Часто задаваемые вопросы

Собрали ключевые ответы по техосмотру, оплате и диагностическим картам.

Если есть неисправности

Перед визитом можно заранее уточнить ситуацию по телефону

Если есть вопросы по свету, тормозам, стеклоочистителям или другим узлам, свяжитесь с нами заранее.

Подскажем, на что обратить внимание до визита, чтобы не терять время.

FAQ

Диагностическая карта официальная?

Да. Документы оформляются аккредитованным оператором, а сведения передаются в ЕАИСТО.

Сколько длится процедура?

В среднем технический осмотр занимает около 30 минут.

Можно получить карту в электронном и бумажном виде?

Да. Карта доступна в электронном виде, при необходимости можно запросить бумажную копию.

Для дубликата нужен VIN, номер кузова или номер рамы. Иногда подходит госномер на момент прохождения ТО.

Если карта оформлялась у нас — дубликат бесплатный. Если в другой организации — 500 ₽.

Какие категории ТС обслуживаются?

Обслуживаем категории A и B/M1, работаем с частными клиентами, организациями и такси.

Почему в расчете есть госпошлина 500 ₽?

Это обязательный платеж в бюджет за внесение сведений в ЕАИСТО (ФЗ №271-ФЗ).

Как оплатить госпошлину?

В банке, в мобильном банке по реквизитам или по QR-коду на станции.

Что передать оператору после оплаты?

Нужно передать оператору УПНО (32-значный номер операции) и дату платежа.

Можно приехать без записи?

Да, если есть свободное окно. Чтобы пройти без ожидания, рекомендуем записаться заранее.

Что делать, если ТО не пройден?

Оператор выдаст перечень замечаний. После устранения неисправностей можно пройти повторный осмотр.

Нужна ли доверенность, если автомобиль не оформлен на меня?

В большинстве случаев достаточно документов на ТС и документа, удостоверяющего личность.

Для конкретной ситуации лучше уточнить по телефону перед визитом.

Когда данные появляются в ЕАИСТО?

Сведения вносятся в ЕАИСТО сразу при выдаче диагностической карты.